杭州健康通:让健康生活无处不在
杭州健康通(以下简称“健康通”)是由杭州市政府发起、主管单位为杭州市卫生健康委员会、建设运营机构为浙报数字文化集团的一项民生工程。健康通集健康服务于一身,致力于打造全国首个公共卫生数字公共服务平台,以“互联网+公共卫生”为切入口,以健康管理为核心,立足杭州,发挥辐射作用,推进“健康杭州”建设,不断提升杭州市民健康水平和生活品质。
一、平台结构
健康通平台由四大板块构成,分别是健康数字证照、健康资讯、健康服务、健康社区。
1、健康数字证照板块
健康数字证照是指采用数字化技术,以智能化、信息化、科技化手段提取个人健康信息录入到一个数字身份标识。为保障信息安全,采用“区块链”技术,确保数据不被篡改,成为一个电子健康档案,确保公共卫生健康信息数据真实准确,在县域地缘范围内共建共享,获得权威认证。满足市民健康数据共享需求,为大众健康管理和预防疾病提供技术手段,增强个人和社会卫生保障水平。
2、健康资讯板块
健康资讯板块包括政策宣传、健康知识讲座、专家健康咨询、显示公安预警等功能,为市民提供最新、权威、准确的健康信息,为市民就医、就药、健康管理提供及时参考和帮助。
3、健康服务板块
健康服务板块包括体检预约、检查报告查询、在家药房、绿色就医等,为市民提供便捷、快速、高效的医疗服务,实现“一键”查看个人健康档案、健康风险评估、健康诊疗指导、健康及疾病管理,帮助市民建立健康服务、健康咨询和健康意识的全方位服务支撑。
4、健康社区板块
健康社区板块是城市、社区与个人之间联系的纽带,为市民提供更加广阔的健康服务,在家庭与社区之间建立健康桥梁,共建共享社区健康,提升健康服务质量,提高市民健康水平。
二、平台功能
在健康通平台上,市民能够获得如下功能:
1、健康管理
市民可以在线上建立属于自己的健康档案,并通过平台提供的健康评估功能对自身健康的情况做出评估报告,更加全面深入的了解自己的身体状况,有针对性的制定相应的健康计划,按照计划展开健康方案,更好地关爱自己和家人的健康。
2、体检预约
健康通提供了全市三级(含三级)以上公立医院和一些优质私立医院的体检预约服务,用户可在平台预约选择适合自己的体检项目和体检时间。
3、就医指南
健康通平台提供了市内公立医院的基本就医指南,让市民了解最近的公立医院、各科室的专业和医生情况,知道医院的位置和公交车到站信息,减少跑单的时间和路程,适时获得就医的帮助。
4、医生推荐
平台还提供了专业的医生推荐功能,市民可以根据自己的病情和需求,进行在线咨询,选择私家医生或者公立医院的医生,获得针对性的诊疗方案,帮助缓解病情,提高治愈率。
5、健康问答
健康通平台还提供专业健康问答和全市医生互助服务,市民可通过公开发布或私信方式向专业医生提问,得到即时的咨询。
三、平台实现目标
1、全程健康:为市民提供从健康防护到疾病诊治等全程健康服务。
2、专业管理:数据信息采集、数据挖掘和健康诊断等专业管理服务。
3、便捷高效:在线辅助就医、基于个人特点的健康提醒、健康记录共享等便捷高效服务。
4、可扩展:本平台可以加入更多的公共服务项目,例如社保、公安、就业服务等。
健康通平台是杭州市政府推进市民健康的一项创新行动,可全面提高市民的健康水平和生活品质,特别是在新冠肺炎疫情时期,健康通平台进一步加强了大数据、二维码、在线咨询等应用,实现了线上、线下服务协同,为市民提供了更便捷、快捷、高效的公共卫生服务,彰显了新时代城市民生的现代化风貌。通过打造数据共享的健康数据云平台、公共卫生数字公共服务平台等,健康通平台为推进全国数字公共卫生提供了有益的探索示范。