欧米茄作为瑞士手表的代表品牌，一直以来注重为顾客提供全方位优质服务。随着中国市场的逐渐崛起，欧米茄也逐渐成为了一些消费者心中的首选。在此背景下，欧米茄在北京也开设了多家售后服务中心，为顾客提供专业快捷的售后服务。
一、北京欧米茄售后服务中心
北京欧米茄售后服务中心位于北京市朝阳区酒仙桥路2号院2号楼，主要负责维修欧米茄手表以及配件的售后服务。与此同时，售后服务中心还为顾客提供手表的鉴定、保养等服务。而在等候区域，顾客可以边享受咖啡，边了解欧米茄的品牌历史和工艺，提升了顾客的体验感和品牌认知度。
二、服务流程
1.拍照录入信息
顾客在前台报备手表故障后,服务人员会拍照录入手表细节信息,并在电脑上完成登记手续和报价单,完成信息的整理和分类。
2.检测故障
专业技术人员会对手表进行细致的检测，找到故障所在。
3.报价
在检测之后，专业技术人员结合所需维修和维修配件的价格为顾客提供详细的报价。若顾客接受，售后服务中心将会为顾客进行维修。
4.维修
在完成报价之后，维修工程师针对性地为顾客手表进行维修。所有的维修工程人员都具备欧米茄认可的高度手表修理技术和严格标准。
5.维修验收
修复完成后，手表须经过一系列耐磨、耐冲击、6个方向垂直砸落等严格检测，确保维修的质量和效果。
三、服务说明
1.保质期
所有的欧米茄手表及其配件售后服务，自出厂日期起享受24个月的保质保修期，正常情况下不收取人为故障的修理费用。
2.非保质期
超过保质期，需要进行维修的顾客，可以前往欧米茄售后服务中心进行咨询和维修。
3.耗材维修
如维修需要更换配件，我们将按照欧米茄的标准价格收取维修配件的硬件和软件成本。
4.质量标准
欧米茄的每一件手表和配件均会经过严格的质量监测，确保每一件产品都符合欧米茄的标准。同时，欧米茄售后服务中心也是按照相同标准进行维修服务，并且对维修后的手表进行严格的品质检测。
尽管在市场上欧米茄手表的价格并不便宜，但对于钟表爱好者来说，这款具有精湛技艺、优良品质和完美品牌的手表，是绝对值得收藏和投资的。而欧米茄售后服务中心的开放，也为这些钟表爱好者提供了更高质量的服务和保障。