旅游是人们休闲、放松心情的一种方式，但旅游市场问题不少，游客在旅游过程中可能会遇到各种问题，投诉到旅游局可能是解决这些问题的一种途径。
投诉到旅游局有什么作用？
投诉到旅游局可以帮助游客解决旅游过程中遇到的问题，比如旅游服务不周、旅游景点缺乏管理、旅游安全问题等等。旅游局可以对投诉进行调查，以及协调旅游服务企业和景区解决游客的问题。
通过投诉，游客可以维护自身权益，也可以引起旅游市场的关注，促使旅游服务企业和景区改进服务质量。
如何投诉到旅游局？
游客可以通过电话、信函、网上投诉等方式向旅游局投诉。在投诉时需要提供详细的投诉内容，包括投诉的问题、时间、地点、证据等。证据可以包括游客自己的照片、视频、聊天记录等，也可以包括旅游服务企业和景区提供的票据、合同等文件。在投诉时需要注意言辞和态度，不要使用粗鲁和攻击性的语言。
如果投诉不能得到解决怎么办？
如果游客投诉到旅游局后，问题不能得到妥善解决，游客可以向相关部门投诉，比如工商部门、消费者协会等，也可以寻求法律援助。在投诉过程中，游客需要保留好证据，以便在必要的时候可以进行举证。
投诉到旅游局需要注意什么？
投诉到旅游局需要注意以下几点：
1. 确认投诉对象，投诉要指向具体的旅游服务企业或景区，不要泛泛而谈。
2. 准备充分的证据，尽量提供可信度高的证据。
3. 讲清投诉的问题和要求，让旅游局能够准确处理投诉。
4. 字迹清晰、语言准确，避免使用攻击性语言。
5. 耐心等待旅游局给出的答复，可以适当跟踪投诉的进展。
总之，投诉到旅游局是游客维护自身权益的一种方式，但在投诉之前，最好先与旅游服务企业和景区进行沟通，通过协商解决问题。在旅游过程中，游客也需要合法维权，增强自我保护意识。旅游市场需要各方共同维护，让旅游变得更美好。