桂林市旅游局投诉电话是旅游者在旅游过程中遇到问题的一个重要渠道，可以为游客解决各类问题，维护游客权益，提升旅游服务质量。以下是有关桂林市旅游局投诉电话的详细介绍。
一、投诉电话
桂林市旅游局的投诉电话为0773-5810123，该电话为24小时服务，可以随时打电话进行投诉。此外，在外地游客遇到问题时也可拨打桂林市旅游质量监督举报电话：0773-2845155。
二、投诉种类
游客可以通过桂林市旅游局投诉电话对旅游过程中出现的问题进行投诉，具体投诉种类如下：
1、旅游服务质量问题：包括旅游景区、旅游餐饮、旅游住宿等方面出现的服务质量问题。
2、旅游安全问题：包括旅游活动中出现的安全隐患、旅游交通事故、旅游娱乐设施安全问题等。
3、价格欺诈问题：包括价格虚高、价格欺诈等问题。
4、文化遗产保护问题：包括景区里遇到不文明行为、游客不遵守景区规定等问题。
5、其他问题：包括旅游合同纠纷、旅游投诉建议等。
三、投诉处理流程
1、电话投诉
游客可以在旅游过程中遇到问题时，通过拨打桂林市旅游局投诉电话，与工作人员进行沟通。工作人员会根据游客的投诉内容进行初步核实，并记录下游客的姓名、电话和投诉内容等信息。在核实清楚问题后，工作人员会及时回电给游客，解答游客问题并给出处理意见。
2、书面投诉
如果游客对旅游过程中遇到的问题不满意，可以向桂林市旅游局提交书面投诉。游客可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式提交投诉材料，书面投诉内容需包括姓名、联系方式、投诉对象、投诉内容等。
桂林市旅游局在收到游客书面投诉后，会在3个工作日内进行初步调查，并尽快处理游客问题。如果问题处理需要时间，工作人员会及时通知游客，并告知处理时间。
3、投诉处理结果
桂林市旅游局接到游客投诉后，会进行调查核实，及时处理投诉事项，并将处理结果反馈给投诉人。如果游客对处理结果不满意，可以向桂林市旅游局提出复议或申请仲裁。
四、总结
通过上述介绍，我们可以了解到桂林市旅游局投诉电话的具体内容及处理流程，它为游客提供了一个重要的投诉渠道，维护了游客的权益，促进了旅游服务质量的提升。作为一位游客，我们有责任及时反馈旅游服务质量，让旅游更加美好。