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科沃斯南京维修点

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科沃斯(Ecovacs)是一家来自中国的智能家居机器人生产商,旗下的打扫机器人DEEBOT深受消费者喜爱。为了更好服务用户,科沃斯在全国各地设立了维修点,覆盖了大部分城市。其中,南京作为中国的六朝古都和现代化城市,自然不会缺少科沃斯的维修点。以下是关于南京科沃斯维修点的详细介绍。

一、科沃斯南京维修点的基本信息

1、南京科沃斯维修点的地址:

南京市浦口区粮食路298号浦口交警大队旁科沃斯南京站

2、南京科沃斯维修点的联系方式:

联系人:刘师傅

电话:180****1970

微信:ECOVACS南京站

邮箱:ecovacs-nj@ecovacs.com

3、维修点的营业时间

周一到周五9:00-17:30,周六9:00-15:00,周日及节假日休息。

二、南京科沃斯维修点的服务项目

南京科沃斯维修点的主要业务是科沃斯DEEBOT机器人的售后服务。主要的服务项目包括机器保修、维修、清洗、更换配件等。在南京科沃斯维修点,您可以享受到优质的售后服务如下:

1、机器保修服务

科沃斯DEEBOT机器人在购买后享有一年的厂商保修期,维修点将为您提供全面的检测、维修等售后保修服务。在保修期内,维修点将免费为您更换机器所需的零部件。如变频器、电池、传感器、主板等。

2、机器维修服务

在保修期过后,若您的DEEBOT出现故障,您仍然可以享受到科沃斯的维修服务。南京科沃斯维修点将为您提供完善的检测、排查问题、维修等一站式服务,确保您的机器尽快恢复正常。

3、配件更换服务

机器长时间使用会造成部分配件的损坏和磨损,部分配件需要更换。在南京科沃斯维修点,您可以方便地找到你要更换的配件,如滚刷、滤网、边刷等。我们提供官方原装配件,并且对配件提供一年的保修服务,保障您的机器可以长时间稳定地工作。

三、南京科沃斯维修点的服务优势

1、专业的售后服务团队

南京科沃斯维修点拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队,他们懂得科沃斯机器人的核心技术,熟悉维修流程,能够快速有效地为您解决各种问题。

2、多种维修保障机制

南京科沃斯维修点拥有完善的维修保障机制。您的机器在送到维修点后,我们会进行严格的检测和排查问题。如果需要更换零部件,我们会使用官方原装零配件。维修后,我们还会进行机器的功能性测试,确保机器恢复正常后再返还给您。

3、快速便捷的运输服务

作为本地维修点,南京维修点可以为您提供快速便捷的运输服务。如果你的机器需要被送到维修点进行修理,我们会为您提供快速运输服务,确保机器迅速安全地到达维修点。同时,维修点也可以为您提供当天取当天完成的服务。

四、总结

科沃斯DEEBOT机器人是家庭清洁保洁的利器,为消费者打造了更为方便舒适的居家环境。南京科沃斯维修点为您提供专业、快捷、可靠的售后服务,让您在享受科技带来的便利与舒适的同时,也得到全方位的维护和保障。我们期待着您的到来,并为您提供更加贴心的服务。