北京方太公司燃气灶售后维修
北京方太公司是一家专业生产家用燃气灶的企业，其产品已经覆盖了全国各地，在行业内颇有一定知名度。同时，北京方太公司对于售后服务十分注重，为此专门成立了售后服务中心，为消费者提供高效、便捷的售后维修服务。
一、售后服务中心简介
北京方太公司售后服务中心成立于2003年，位于北京市朝阳区，占地面积达到10,000多平方米。其服务范围不仅包括北京市，还涵盖了全国各地的消费者。售后服务中心的主要职能是为消费者提供燃气灶的安装、维修、保养等售后服务，提高产品的使用寿命，保障消费者的权益。
售后服务中心在全国范围内设有300多家售后服务站，每家服务站都配有专业维修人员，能够在最短时间内对消费者提出的问题进行处理。同时，售后服务中心还开通了全国统一的售后服务热线，365天不间断地为消费者提供咨询及维修服务，并保证在24小时内作出响应。
二、售后服务流程
1.报修流程
消费者在发现燃气灶出现问题时，可以通过以下方式进行报修：
（1）拨打热线电话：消费者可以拨打全国统一的售后服务热线400-800-6667进行报修；
（2）在线报修：消费者可以通过官方网站进行在线报修。
2.维修流程
（1）预约：消费者报修后，售后服务人员会与消费者取得联系，并确定双方的预约时间和地点；
（2）上门服务：售后服务人员按照约定时间上门服务，对燃气灶进行故障检查和维修；
（3）维修结果确认：维修完成后，售后服务人员与消费者进行维修结果确认，并教授消费者正确使用燃气灶的方法。
3.售后跟踪服务
售后服务中心会对售后维修进行跟踪服务，确保消费者的燃气灶问题得到完全解决，并记录消费者反馈的意见和建议，以便不断改进售后服务质量。
三、售后服务承诺
北京方太公司售后服务中心在售后服务中不仅以质量优良的产品出售，还提供优良、高效、周到、诚信的售后服务，保障消费者的权益。公司承诺：
1.售后服务响应时间为24小时内；
2.免费为燃气灶提供一年保修服务；
3.对维修的配件实行一年保修；
4.为北京方太公司生产的所有产品提供永久保修服务。
结语
北京方太公司作为国内知名的家用燃气灶品牌，成立了专业的售后服务中心，为消费者提供贴心的售后服务。无论是在产品质量方面还是在售后服务方面，北京方太公司都非常注重，不断提高自身竞争力，为顾客提供更加完善的售后服务，值得信赖。