中国康泰旅游旅行社(以下简称康泰旅行社)是中国一家知名的旅游服务机构,成立于1984年,总部位于北京市。康泰旅行社一直致力于为旅客提供丰富多彩的旅游线路、完善的旅游服务及高品质的旅游体验。
一、公司简介
康泰旅行社目前已在全国各地设立了50个分支机构,员工总数超过5000人。公司经营范围包括国内、国际旅游及政府公务接待、企事业单位团组出游、会议、展览等服务。
康泰旅行社是国内首批通过旅游部门颁发的旅游质量认证“5A级旅行社”的企业之一,是世界旅游组织成员和中国旅游协会理事单位。公司一直保持良好的信誉和服务质量,并曾多次获得国家和行业的荣誉。
二、主营业务
1. 国内旅游
康泰旅行社在国内拥有丰富的旅游资源,专业的旅游策划和丰富的旅游线路。公司推出的旅游产品覆盖全国各省市自治区、港澳台地区,包括西南、华南、西北等多条热门旅游线路。旅游产品不仅注重景点选择和行程安排,还提供舒适、高品质的住宿和饮食,为旅客提供最优质的旅游体验。
2. 国际旅游
康泰旅行社在国际旅游领域也有着丰富的经验和资源。公司推出的海外旅游线路遍布世界各地,包括欧洲、美洲、亚洲、澳洲、非洲等多个热门旅游目的地。公司与全球知名的航空公司、酒店集团、旅游资源供应商等建立了长期合作关系,为旅客提供高端豪华的旅游服务。
3. 政府公务接待
作为国内一流的接待服务机构,康泰旅行社拥有专业的接待服务团队和完善的接待服务体系,为各级政府机构提供全方位、高品质的接待服务。公司秉承“服务至上,精益求精”的理念,为国家各级机构和国际组织提供优质的公务接待服务。
4. 企事业单位团组出游
康泰旅行社是国内知名的企事业单位团组出游服务商,拥有丰富的企业出游经验和资源。公司根据客户需求量身定制企业出游方案,包括会议、研修、休闲、团建等多种形式的出游活动,提供优质的服务和支持。
5. 会议、展览
康泰旅行社服务范围也包括会议、展览的策划和组织。公司拥有专业的会议策划和展览组织经验,提供全方位的会议和展览服务,包括会场布置、会务组织、资料编印、交通接待、住宿餐饮、活动策划等。
三、企业文化
康泰旅行社秉承“创新、服务、品质、共赢”的企业文化,不断推进旅游行业的发展和创新,为旅客提供卓越的服务。公司在服务上实行“服务指南”,在员工敬业、服务质量保障、信息共享等方面加强管理,全力提升服务水平。
康泰旅行社一直坚持可持续发展的理念,推动旅游业绿色发展,注重环境保护和社会责任。公司参与了多项公益活动,积极回馈社会,推动旅游业健康发展。
四、未来展望
康泰旅行社将持续推进旅游产品创新和服务创新,积极参与国内和国际旅游市场的竞争和合作,为旅客提供更多元化、贴心化的旅游服务。公司将不断优化服务模式和经营模式,助力旅游业的健康、可持续发展。