世界旅游组织总部位于西班牙的马德里市。作为一个联合国特别机构，世界旅游组织致力于推动可持续性和包容性的旅游发展，以促进经济增长、创造就业机会、提高生活质量、促进文化多样性和环境保护等。其总部位于马德里市中心的Capitán Haya大街，在一座现代化的建筑中办公，这是世界旅游组织自1980年成立以来一直所在的地方。
世界旅游组织的使命是促进可持续性和包容性的旅游发展，在全球范围内为各国政府、私营企业和其他利益相关方提供支持、领导和技术指导。其使命是通过在全球范围内提高旅游业的质量、效率和可持续性，实现旅游与可持续发展之间的平衡关系，使旅游成为推动经济增长、增强社会福利和保护文化遗产和自然资源的有效工具。
世界旅游组织的目标是协助各成员国，特别是发展中国家，在旅游业领域内实现经济、社会、文化和环境的可持续发展。其工作包括对旅游发展政策的咨询、旅游数据分析、国际协调和科技合作等。世界旅游组织的宗旨是通过合作推动旅游业的发展和可持续性，实现包容性和可持续的经济增长。
世界旅游组织的工作重点在于促进旅游业的可持续性，通过保护和促进文化和自然遗产、促进湿地保护、促进旅游业和农业之间的互动、支持可持续性的海滨旅游、提高旅游业对气候变化的适应能力和减少旅游业对环境的影响等方面工作。此外，世界旅游组织还致力于提高旅游业的效率和质量，鼓励旅游业参与社会发展和保护文化、自然遗产。
世界旅游组织的成员来自全球各地的政府机构、私营企业、学术机构和非政府组织。其成员遍布全球170多个国家和地区，包括各国旅游部门、旅游协会以及旅游企业、旅游学院等组织。
总之，世界旅游组织总部位于西班牙的马德里市，致力于促进可持续性和包容性的旅游发展，旨在在全球范围内提高旅游业的质量、效率和可持续性，通过合作推动旅游业的发展和可持续性，实现包容性和可持续的经济增长。