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乐视电视售后维修

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电视作为人们日常生活中的基本家电之一,乐视电视不仅拥有优秀的画质和声效,而且有着完善的售后维修服务。本文将详细介绍乐视电视的售后维修服务。

一、售后服务范围

乐视电视的售后服务范围覆盖全国,无论您是在哪个城市购买的乐视电视,都可以得到乐视集团付出的服务保障,并且乐视电视也提供了在线售后服务,让消费者能够更加便捷地享受到售后服务。

二、维修方式

当您的乐视电视出现问题时,您可以使用以下任意一种与乐视电视联系的方式:

1.电话联系:拨打乐视电视客服热线400-600-6000,把问题情况及电视机型号告诉客服人员,客服人员会根据您的情况进行分析和处理,通过电话为您提供解决方案。

2.网络服务:登录乐视电视官网,在线提交您的问题,提供电视机型号和产品序列号,客服人员可能会要求您提供电视机标签内具体内容,提供电视使用的情况及问题情况,客户客户可以通过邮件获得乐视技术人员相应的解答和建议。

3.上门服务:如果您无法通过电话或网络与乐视电视客户服务部门联系,则可以申请上门服务。乐视电视会为您派出专业的工程师进行上门维修,免费解决电视维修问题。

三、售后维修保证

乐视电视售后服务保证原厂正品配件,若是乐视电视购买超过七日,且因质量问题出现故障,消费者可以享受30天无条件退换服务。并且,若乐视电视产品自售出之日起15天内发现不存在人为损害的情况下出现质量问题,消费者一经确认后可随时联系乐视客服电话400-600-6000申请全额退款。

总之,乐视电视提供的售后维修服务是十分完善的,无论在哪里购买都能享受到全国联保、在线售后、有偿上门服务、良心无忧售后等保障,并且消费者还能享受到原厂正品配件、30天无条件退换服务、15天全额退款等权益。乐视电视的售后服务,让消费者省心省力,更加满意的使用乐视电视。