旅游是人们休闲娱乐、增长见识、认知世界的重要方式之一，也是推动经济发展和文化交流的重要手段。在中国，旅游业已成为支撑国民经济的重要产业之一。为了保障旅游者权益和行业长远发展，国家旅游局负责制定和监督实施旅游管理法规以及推动旅游行业国际化发展。
1.国家旅游局的职责
国家旅游局是国务院直属事业单位，负责统筹国家旅游发展规划、政策制定、旅游资源开发利用、旅游市场监管和旅游服务等方面的工作。主要职责包括：
（1）制定国家旅游发展规划和政策，指导地方旅游工作；
（2）组织国内外旅游市场研究，调查、监测全国旅游市场动态；
（3）监督和指导旅游安全信息发布、旅游警示和应急管理；
（4）批准和管理旅游景区、旅游服务业等各类旅游经营资质，规范旅游市场秩序；
（5）推动旅游资源和产品开发、标准化建设、节能减排；
（6）组织和承办国际旅游交流合作活动，推动旅游业国际化发展。
2.国家旅游局的工作成绩
随着国家旅游事业的快速发展，国家旅游局在推动和监管旅游业方面取得了重要成就。
（1）旅游市场全面繁荣。2019年，全年国内旅游人数达到63.13亿人次，同比增长7.5%；国内旅游收入达到5.72万亿元，同比增长10.5%；入境旅游人数达到1.45亿人次，同比增长4.5%。
（2）旅游资源开发利用有新突破。多个省份的旅游资源建设成果获得国家重点旅游工程项目奖，全国各省市旅游资源深度开发取得初步成效，一批旅游线路和旅游产品投放市场。
（3）旅游市场顺利实现绿色、低碳、可持续发展。2019年，全国旅游绿色发展指数达到79.7，同比提高2.3%。国家旅游局制定并实施了《旅游行业绿色发展指南》，并颁布《旅游节能减排评价标准》等，推动旅游业实现可持续发展。
3.国家旅游局的未来工作方向
为了进一步提升旅游业质量和效益，保障旅游者权益、推动旅游业稳健健康发展，国家旅游局将继续努力。
（1）加强旅游生态保护。强化景区环境保护、文物保护、旅游资源保护。加大旅游业对生态建设的投入，带动旅游业和生态环境可持续发展。
（2）加强智慧旅游建设。推动旅游信息化、智能化建设，提高旅游服务质量，便利旅游消费者。
（3）加强旅游行业监管。及时披露、查处旅游市场违法行为，对违规经营者进行惩罚和公示，规范旅游市场秩序。
（4）加强旅游合作与交流。加强国内外旅游合作与交流，推动中国旅游业国际化发展，提升我国在全球旅游中的影响力。
总之，国家旅游局将一如既往地推进旅游业质量和效益、旅游行业规范化和可持续发展，为旅游者提供更好的服务，促进国家旅游业发展。