旅游投诉是指在旅游过程中出现问题或不满意的情况下向相关机构或组织提交的申诉。根据投诉的具体原因和内容，可以将旅游投诉分类成四种，分别是服务投诉、产品投诉、价格投诉、安全投诉。
一、服务投诉
服务投诉是指旅游者对旅游服务过程中的个人体验、感受和态度不满意，而产生的投诉行为。具体表现为：房间卫生不干净、服务员不热情、导游不负责任等行为。这种投诉常常发生在酒店住宿和旅游过程中的导游、票务人员等服务人员之间。对于这类问题，旅游者可以通过向相关机构投诉、向酒店管理层反映情况和要求赔偿等方式解决。
二、产品投诉
产品投诉是指旅游者对旅游产品或者游览景点本身的质量或者规模、设施等方面不满意而产生的投诉行为。产品投诉涵盖范围广泛，可能涉及到景点门票价格、景区设施建设等多个方面。例如，游览景点门票价格过高、景区设施陈旧、导览讲解不清晰等问题。旅游者可以通过向相关机构投诉、与景区管理层沟通、要求景区对问题进行整改等方式解决。
三、价格投诉
价格投诉是指旅游者对旅游费用、消费品价格过高而产生的投诉行为。这种投诉主要针对旅游产品或旅游服务消费价格不合理，商家或机构服务收费不透明。例如，旅游产品过程中虚构费用、误导消费者而产生的高额费用、消费品质量以及标价不符、供应商价格不透明。解决这种问题可以通过向相关机构投诉、与商家进行协商谈判、通过法律途径维护旅游者的合法权益。
四、安全投诉
安全投诉是指旅游者在旅游过程中，对交通、住宿、食品等环节存在安全问题而产生的投诉行为。这类投诉主要是因为旅游者在旅途中遇到的危机，例如车祸、餐饮疏忽、突发自然灾害等。旅游者可以在安全出现问题时通过报警、向相关机构投诉、要求赔偿等方式解决，重要时刻还可以通过领事保护、律师服务等途径维权，保护自身权益。
总之，旅游投诉的种类各有不同，都是旅游者行程中所遇到的问题或不满意情况。旅游者需要根据类别进行有效分辨，并在适当的时候采取合理的方式解决问题，维护自己的旅游权益。